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• Fatturazione: ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, codice SDI o PEC, sede legale — solo se richiedi la fattura.
• Recensioni: nome, voto, testo ed eventualmente una foto del modello, pubblicate sul sito solo dopo la tua conferma.
• Newsletter: indirizzo email.
• Contatti: nome, email e contenuto del messaggio che ci scrivi.
• Dati tecnici: log di navigazione, cookie tecnici e un identificativo anonimo per il conteggio delle visite (vedi Cookie Policy).

I dati delle carte di credito non passano mai sui nostri server: i pagamenti con carta sono gestiti interamente da Stripe.

• Evasione degli ordini, spedizione, ritiro in negozio e assistenza clienti — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
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I dati sono trattati solo da Equipe Tron snc e da fornitori che ci aiutano a far funzionare il servizio, nel rispetto del GDPR:

• Pagamenti: Stripe (carta di credito), PayPal, Satispay — secondo le rispettive informative.
• Spedizioni: il corriere riceve nome, indirizzo e telefono per la consegna.
• Comunicazioni: servizio di invio email transazionali e notifiche WhatsApp al negozio per gli ordini.
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• Statistiche di utilizzo (Emergent/PostHog): attive solo dopo il consenso dal banner cookie; servono a capire come viene usato il sito.

I dati non sono venduti né ceduti a terzi per scopi di marketing.

Alcuni fornitori (es. Stripe, PayPal, hosting) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard).

• Account: finché non chiedi la cancellazione.
• Ordini e fatture: 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale italiana.
• Newsletter: fino alla disiscrizione.
• Messaggi di contatto: il tempo necessario a risponderti, comunque non oltre 24 mesi.

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

• accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
• rettificarli o aggiornarli (anche da solo, nella pagina Il mio account);
• chiederne la cancellazione ("diritto all'oblio");
• limitare o opporti al trattamento;
• ricevere i dati in formato portabile;
• revocare il consenso alla newsletter senza alcuna conseguenza.

Per esercitarli scrivi a tronmodels@gmail.com: ti risponderemo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Puoi cancellare il tuo account in autonomia dalla pagina "Il mio account" (pulsante "Elimina il mio account", con conferma della password), oppure scrivendoci a tronmodels@gmail.com dall'indirizzo email registrato. In entrambi i casi cancelleremo account e dati personali. Restano conservati solo i dati di ordini e fatture che la legge ci obbliga a tenere per 10 anni.

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